Musíme velký nápad hledat?

Tesco Store
Úspěšné značky vyhrávají loajalitu zákazníků, pokud dělají, co říkají, a pokud dokážou správně a konzistentně uchopit detaily.
Toto nemusí nezbytně znít jako kontroverzní poznámka, ale je to vlastně protiklad k všeobecně akceptovanému toku myšlení během hledání velkých brandových nápadů.
Kolikrát jsme přemítali na obou stranách – jak v agentuře, tak u klienta (nebo dohromady) – co je to ta „diferenciace značky“. Často strávíme hodiny, ne-li dny a týdny, zkoušejíce najít ten nepolapitelný bod diferenciace, který přinese slávu a štěstí našim značkám. Kdybychom tento bod uměli najít, změnili bychom svět a porazili konkurenci.